随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
本店位于北海北部湾广场附近,具体在北部湾广场与北海老街之间的四川路上,距离北部湾广场去银滩的公交站300米(步行5分钟),距离外沙岛海边600米(步行6-10分钟)。距离北海老街500米(6-8分钟),距离老街附近的红沙海鲜批发市场步行5分钟,距离海上观光自助烧烤(渔家乐)游轮700米,距离大型菜市场步行5分钟。
公寓楼下有2路公交直达北海火车站(高铁站),途径北部湾广场、和信客运站、中山公园、长青公园、大润发超市、水果批发市场,另一个方向可达北海老街、云南路珍珠海产批发市场。交通便利。在北部湾广场有3路公交到银滩、金滩、海底世界和海洋之窗景点,5路公交到侨港海滩(经过海洋之窗)、6路公交到冠头岭等。
公寓斜对面有中型超市,步行至大型菜市场(海鲜市场)步行仅5分钟。公寓周围200米范围有菜市场、银行、大型商场、超市、医院、饭店、小吃店。小区紧邻北海着名的三中路,步行3-5分钟可吃到北海地道的甜品及小吃、烧烤、海鲜大排档、越南特色食品、外地风味小吃等等,品种齐全,物美价廉。
雒锋锋:好评
还不错??,老板人不错??
会员4763:好评
老板人不错,很热情,房间不错,位置也好,推荐!
李智君:好评
性价比低,不如住宾馆……